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Diseño de la Experiencia del Empleado. Potenciando el compromiso del talento humano

En toda organización, las personas aportan su tiempo, talento y dedicación haciendo lo que mejor saben hacer, para agregar valor empresarial en un entorno competitivo.

Cuando privilegiamos los resultados financieros, operacionales y de mercado, sobre la motivación, implicación y compromiso de las personas, aplicaremos un enfoque transaccional y de relación entre la empresa y sus empleados, que está usualmente circunscrito a las rígidas especificidades de un contrato normativo de la simple prestación de un trabajo o servicio.

Celebrando los resultados de nuestro proyecto en un ambiente grato, emotivo y distendido

Celebrando los resultados del cierre de nuestro proyecto en un ambiente cálido, emotivo y distendido

Son organizaciones carentes de alma y corazón, donde cada empleado, no es más que un mero activo de frío valor contable. Los sentimientos, emociones y sensaciones de las personas son irrelevantes, cuando prima la obsesión por alcanzar buenos resultados operacionales, de mercado y financieros, sobre cualquier iniciativa sistemática de favorecer su bienestar, implicación y compromiso.

Son personas que han extraviado sus horizontes de progreso y crecimiento, en una organización insensible y emocionalmente tóxica. Muchos de ellos se han resignado a sobrellevar una vida laboral gris, carente de oportunidades, y predecible en extremo. Se exponen a sufrir patologías físicas y recurrentes episodios depresivos, al estar sometidos a los rigores del continúo desgaste emocional en trabajos sin futuro, de cuestionable propósito, ayunos de significado.

Sus departamentos de Recursos Humanos naufragan inmersos en un circulo vicioso de transacciones reactivas, desfasadas y de escaso aporte de valor de negocios. Sus analistas suelen estar agobiados por la resolución recurrente de fugas de talento, y no disimulan su hartazgo ante el hecho forzoso de mitigar una y otra vez, la expresión de factores tóxicos del clima laboral, que desmoralizan, inducen a la apatía y generan desvinculación emocional. Sigue leyendo

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Trabajos con propósito y significado. Organizaciones que son imanes de talento

La compañía promedio de la década de los años 40 del siglo pasado gozaba de una expectativa de vida de 70 años. En 2.016, esta expectativa de vida se ha reducido dramáticamente, al ser de apenas 15 años. En ciertas disciplinas, la dinámica de transformación es tan acelerada e impredecible, que duplica el conocimiento disponible cada 2 años.

Personas felices y comprometidas hacen la diferencia en roles con propósito y significado

Personas felices y comprometidas hacen la diferencia en roles con propósito y significado

El nuevo conocimiento que a diario se despliega en el frenético contexto de mercado y de negocios actual, no será posible asimilarlo ni utilizarlo productivamente, si continuamos aferrados a prácticas, modelos y enfoques de gestión de personas que datan de la última mitad del siglo pasado.

Surgen oportunidades para que empresas más ágiles, perspicaces y flexibles edifiquen una sólida y sostenible ventaja competitiva, gracias a su superlativa capacidad de transformar el conocimiento de sus mercados, competidores, clientes, y procesos productivos, en iniciativas, y proyectos para desarrollar nuevos y mejores, productos y servicios.

En 2025, muchos de los roles profesionales actuales habrán desaparecido; otros se metamorfosearán en roles más complejos; y unos cuantos, serán desplazados por el singular aporte de máquinas cognitivas dotadas de inteligencia artificial y capacidades de aprendizaje.

Es evidente que la naturaleza del trabajo cambiará sensiblemente en la Economía del Conocimiento. Sigue leyendo

Rol de RRHH en la construcción de una cultura innovadora – Caso de Estudio # 10

Energyxa es una empresa con 30 años de exitosa trayectoria en el desarrollo de baterías para dispositivos electrónicos, acumuladores para vehículos, fuentes de poder para ordenadores, y paneles solares de última generación.

Pese a las dificultades para penetrar el mercado de Estados UnidosCanadaEuropa, Energyxa es líder reconocido en México, Panamá, Nicaragua y Costa Rica.

Desarrollando la próxima generación de semiconductores

Desarrollando la próxima generación de semiconductores

La empresa, orgullo de la industria manufacturera del estado de Monterrey en México, está conformada por 3 divisiones:

  • Energyxa Power: Produce fuentes de poder para ordenadores y baterías para equipos portátiles, y dispositivos móviles
  • Energyxa Motion: Produce acumuladores para vehículos y camiones
  • Energyxa Solar: Compite desde hace 6 años en el mercado de paneles solares para uso doméstico e industrial.

3 años atrás, la Directiva de Energyxa acordó la creación de un Centro de Investigación, Desarrollo e Innovación, reportando a la Dirección de Operaciones. Sigue leyendo

Segmentación del talento para promover la diversidad y potenciar el rendimiento en equipos de innovación

Aunque sabemos cuán importante es promover la diversidad como criterio básico en la conformación de equipos de alto rendimiento asignados a proyectos de innovación, no siempre aplicamos prácticas de gestión de personas, que garanticen que la mezcla de talentos, la suma de experiencias, el contraste generacional, la confluencia de múltiples trayectorias profesionales, la divergencia de intereses, los rasgos disimiles de personalidad y las muy diversas competencias profesionales, efectivamente converjan en una suerte de tsunami transformador, para beneficio de una empresa que como muy pocas, genera nuevas oportunidades de negocios, y ahora disfruta del raro privilegio de acceder a una sólida y sostenible ventaja competitiva.

G1

Satisfacemos a nuestros clientes aplicando prácticas de gestión del talento adaptadas a sus necesidades

Hablamos de crear una organización llamada a ser líder con solución de continuidad, en los mercados complejos, volátiles y de rumbo incierto de la Economia del Conocimiento. Son organizaciones cuya cultura innovadora, visionaría actitud directiva, prácticas líderes de gestión, apropiado apalancamiento tecnológico, sana gestión financiera, y arquitectura organizativa singular, la dotan de la envidiable capacidad de anticipar las realidades del mercado y ser protagonista de la transformación de su entorno empresarial.

Estas organizaciones fortalecen así, su vocación para innovar, a la vez que potencian su positivo aporte a la salud financiera de la empresa. Este hecho es de crucial importancia en tiempos de crisis, cuando la supervivencia de las empresas tradicionales afronta amenazas más que evidentes. Estas organizaciones, excelentes en su ejecución operacional y perspicaces en su afán innovador, sobresalen por la peculiar agilidad y flexibilidad, con las que desafian el “orden establecido”, y son ejemplos a seguir por su receptividad para aprender del entorno y urdir su necesaria y oportuna reinvención. Todo ello, las habilita para afrontar ventajosamente, los procelosos y convulsos escenarios que ahora nos ofrece la Economía del Conocimiento. Sigue leyendo

¡Innovamos o nuestra empresa desaparecerá! – Caso de Estudio # 9

Xelektra, es una las marcas más reconocidas de la alta relojería suiza. Es el orgullo de la fina tradición artesanal de la hermosa ciudad de Lucerna.

Con calidad comparable a marcas de gran renombre y prestigio, como Rolex, Omega, Patek Phillippe o Tissot, Xelektra ha merecido la fidelidad de clientes a escala global, por su sofisticado diseño, excelsa atención por los detalles, ingeniería de vanguardia, e inigualable precisión técnica.

La dedicación y atención por los detalles de nuestros maestros relojeros determina la excelencia de nuestros productos

Grandes maestros relojeros han perpetuado nuestra tradición de excelencia por más de 120 años

Su Presidente, Ferdinand Krause, ha manifestado reiteradamente, su profunda preocupación ante la posibilidad de que el lanzamiento comercial del reloj digital, Apple Watch, tenga un efecto disruptivo sobre un mercado maduro, como el de los relojes analógicos de lujo. Tras analizar datos de participación de mercado, patrones de intención de compra, y tendencias emergentes del sector, se infiere que este mercado, aparte de estar saturado, podría evidenciar los primeros signos de contracción y declive.

Ante esta disyuntiva, la directiva de la empresa podría ignorar las transformaciones disruptivas que se asoman en el mercado, y subestimar las expectativas definitivamente cambiantes de sus clientes, para refugiarse en su portafolio actual de relojes de lujo. Podría, por lo contrario, apostar, al desarrollo de procesos de innovación empresarial, cuando acepta que el ciclo de vida de las piezas artesanales de alta relojería ha entrado en una inexorable fase de declive. Aceptar esta premisa es relevante al desarrollo del mercado de los relojes digitales de alta tecnologíaSigue leyendo

Gestión de personas en economías de alta inflación. Las lecciones aprendidas

Numerosos análisis de prácticas emergentes de gestión de personas para competir en un nuevo orden empresarial, se han centrado en evidencias colectadas en países desarrollados, y en vías de desarrollo, que gozan de economías saludables, con potencial cierto de crecimiento y expansión.

Mi compañía ha sido galardonada como un excelente lugar para trabajar. Estoy orgullosa de ser parte de ella

Mi compañía ha sido galardonada como excelente lugar para trabajar. Estoy orgullosa de ser parte de ella

La economía global ha iniciado un ciclo de franca recuperación, que se evidencia en los indicadores locales de inversión, productividad y empleo. Esta tendencia se manifiesta, incluso en algunos países de la Eurozona, donde aun persisten signos de una crónica recesión económica.

Tecnologías sociales de última generación convergen con diversos dispositivos móviles, nuevas y sofisticadas analíticas de datos, y versátiles aplicativos en la nube, para ofrecernos insospechadas posibilidades de transformación al servicio de la innovación empresarial Sigue leyendo

Gestionando el compromiso para potenciar el perfil competitivo de la empresa – Caso de Estudio # 8

Clepsidra Unlimited es una empresa de productos cosméticos y de cuidado personal con más de 25 años de sólida presencia en los mercados de Italia, Suiza, España, Francia y Alemania, donde ha gozado de la preferencia del segmento femenino con mayor influencia y poder de compra.

No es suficiente apostar a la belleza integral de la mujer cuando el mercado comienza a preferir otras opciones

No es suficiente apostar a la belleza integral de la mujer cuando el mercado prefiere otras opciones

Su Presidente, Giorgio Parmentier, ya no puede ocultar su profunda preocupación ante la sostenida erosión en la participación de mercado de su empresa, que ya se prolonga por quinto trimestre consecutivo. La directiva lamenta el hecho de presentar ante la Junta de Accionistas un Informe Anual de Resultados con logros financieros y de mercado tan magros y cuestionables. Sigue leyendo

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