Archivo de la etiqueta: Motivación

Diseño de la Experiencia del Empleado. Potenciando el compromiso del talento humano

En toda organización, las personas aportan su tiempo, talento y dedicación haciendo lo que mejor saben hacer, para agregar valor empresarial en un entorno competitivo.

Cuando privilegiamos los resultados financieros, operacionales y de mercado, sobre la motivación, implicación y compromiso de las personas, aplicaremos un enfoque transaccional y de relación entre la empresa y sus empleados, que está usualmente circunscrito a las rígidas especificidades de un contrato normativo de la simple prestación de un trabajo o servicio.

Celebrando los resultados de nuestro proyecto en un ambiente grato, emotivo y distendido

Celebrando los resultados del cierre de nuestro proyecto en un ambiente cálido, emotivo y distendido

Son organizaciones carentes de alma y corazón, donde cada empleado, no es más que un mero activo de frío valor contable. Los sentimientos, emociones y sensaciones de las personas son irrelevantes, cuando prima la obsesión por alcanzar buenos resultados operacionales, de mercado y financieros, sobre cualquier iniciativa sistemática de favorecer su bienestar, implicación y compromiso.

Son personas que han extraviado sus horizontes de progreso y crecimiento, en una organización insensible y emocionalmente tóxica. Muchos de ellos se han resignado a sobrellevar una vida laboral gris, carente de oportunidades, y predecible en extremo. Se exponen a sufrir patologías físicas y recurrentes episodios depresivos, al estar sometidos a los rigores del continúo desgaste emocional en trabajos sin futuro, de cuestionable propósito, ayunos de significado.

Sus departamentos de Recursos Humanos naufragan inmersos en un circulo vicioso de transacciones reactivas, desfasadas y de escaso aporte de valor de negocios. Sus analistas suelen estar agobiados por la resolución recurrente de fugas de talento, y no disimulan su hartazgo ante el hecho forzoso de mitigar una y otra vez, la expresión de factores tóxicos del clima laboral, que desmoralizan, inducen a la apatía y generan desvinculación emocional. Sigue leyendo

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Trabajos con propósito y significado. Organizaciones que son imanes de talento

La compañía promedio de la década de los años 40 del siglo pasado gozaba de una expectativa de vida de 70 años. En 2.016, esta expectativa de vida se ha reducido dramáticamente, al ser de apenas 15 años. En ciertas disciplinas, la dinámica de transformación es tan acelerada e impredecible, que duplica el conocimiento disponible cada 2 años.

Personas felices y comprometidas hacen la diferencia en roles con propósito y significado

Personas felices y comprometidas hacen la diferencia en roles con propósito y significado

El nuevo conocimiento que a diario se despliega en el frenético contexto de mercado y de negocios actual, no será posible asimilarlo ni utilizarlo productivamente, si continuamos aferrados a prácticas, modelos y enfoques de gestión de personas que datan de la última mitad del siglo pasado.

Surgen oportunidades para que empresas más ágiles, perspicaces y flexibles edifiquen una sólida y sostenible ventaja competitiva, gracias a su superlativa capacidad de transformar el conocimiento de sus mercados, competidores, clientes, y procesos productivos, en iniciativas, y proyectos para desarrollar nuevos y mejores, productos y servicios.

En 2025, muchos de los roles profesionales actuales habrán desaparecido; otros se metamorfosearán en roles más complejos; y unos cuantos, serán desplazados por el singular aporte de máquinas cognitivas dotadas de inteligencia artificial y capacidades de aprendizaje.

Es evidente que la naturaleza del trabajo cambiará sensiblemente en la Economía del Conocimiento. Sigue leyendo

Diversidad e Inclusión. Claves para el diseño de organizaciones de alto rendimiento

En organizaciones con culturas innovadoras es usual promover la diversidad de su gente, con criterios de inclusión basados en la igualdad, el respeto y la no discriminación. La empresa competitiva de la Economía del Conocimiento, requiere personas talentosas y motivadas, que aporten conocimientos singulares, experiencias relevantes y enfoques disimiles, al integrar equipos de alto rendimiento al servicio de proyectos de corte innovador.

En ambientes colaborativos de última generación, el valioso aporte de estas personas, puede expresarse en un flujo frecuente de innovadores productos y servicios, que dinamiza a mercados altamente competitivos, y deleita a clientes poco leales y exigentes.

La diversidad en talentos, edades y experiencias es el factor clave del éxito de mi equipo

La diversidad en talentos, edades, formación y experiencia es el factor clave del éxito de mi equipo

Tradicionalmente se promueven ciertos valores empresariales para favorecer la diversidad de las plantillas en condiciones de equidad e igualdad, y obedecer a mandatos de entes reguladores. También, como respuesta a programas de Responsabilidad Social Empresarial, específicamente diseñados para remozar la cuestionada imagen de la compañía ante ciertos grupos de interés. Sigue leyendo

Gestión de talentos de alto potencial. Una asignatura pendiente para RRHH

En toda organización, hay personas que destacan por poseer un talento superlativo, que no siempre podrán desarrollar y desplegar, cuando se frustran en ambientes laborales, donde se ignora o subestima toda posibilidad de desarrollo de su genuino potencial. Numerosas empresas desestiman el desarrollo de talentos de alto potencial como prioridad estratégica, cuando poco o nada hacen para captarlos, identificarlos, motivarlos y preservarlos. En la Era del Conocimiento, solo aquellas organizaciones con importantes inversiones en el desarrollo de talentos de alto potencial, serán protagonistas en un nuevo y más complejo orden empresarial.

Somos talento de alto potencial. Excelentes líderes nos apoyan en nuestro crecimiento y desarrollo

Somos talentos de alto potencial. Líderes influyentes nos apoyan en nuestro crecimiento y desarrollo

Como pesada herencia de la Era Industrial, frecuentemente se aplican prácticas de gestión de personas ancladas en asfixiantes paradigmas de control administrativo, gestión por objetivos, y análisis de indicadores, que colocan el acento, más en el desarrollo de procesos de reclutamiento y selección de personas de acuerdo a las rígidas especificidades de un rol o puesto, que en el desarrollo sistemático de las singulares capacidades, habilidades y competencias, que distinguen a los talentos de alto potencial. Sigue leyendo

Felicidad en el trabajo. De concepto utópico a factor clave de éxito empresarial

Hay empresas que año tras año generan excelentes resultados operacionales, financieros y de mercado en complejos e inciertos escenarios de crisis. Abundan los ambientes laborales donde personas talentosas deciden trabajar con pasión, dedicación y compromiso. Existen organizaciones que han desarrollado una capacidad singular para promover su reinvención continua, y apuntalar su competitividad gracias a la innovación.

Un momento de feliz camaradería para celebrar con entusiasmo los logros de nuestro equipo

Un momento de feliz camaradería para celebrar con entusiasmo los logros de nuestro equipo

Son organizaciones modernas que han sido conformadas, no para saciar las apetencias financieras de accionistas y directivos codiciosos, ni para satisfacer con insensible pragmatismo, los objetivos de productividad con los que sueñan aquellos mandos medios, tan obsesionados por el ortodoxo control de la gestión, y la excelencia operacional.

Sus directivos están conscientes del valor de contar con personas motivadas, implicadas y comprometidas, para construir empresas competitivas potenciadas por procesos de innovación. Son profesionales felices y orgullosos de pertenecer a una organización que valora sus talentos y aprecia su individualidad. Son personas afortunadas y agradecidas, cuyo compromiso a la organización se construye día a día, gracias a la implantación de ambientes laborales, cálidos, inclusivos y abiertos diseñados para favorecer la expresión de emociones positivas en dinámicas e interacciones, potencialmente generadoras de felicidad y bienestar, tanto individual como colectivo. Sigue leyendo

Insensibilidad en la Gestión de Personas y su impacto sobre la moral y el compromiso a la empresa

Pese a que no hay duda acerca de la importancia de apostar al desarrollo integral de las personas para apuntalar la productividad y competitividad de la empresa del presente; aún persisten, y en una proporción muy grande, organizaciones, que estando apegadas a prácticas de gestión inspiradas en relaciones de subordinación, mando y control propias de la Era Industrial, asumen la función de RRHH, más como un apoyo reactivo a la operación, que desde el rol de influyente socio estratégico del negocio.

Una gestión de personas que promueve la camaradería, la confianza reciproca y la colaboración, es clave para el éxito de la empresa

Una gestión de personas que promueve la camaradería, la confianza reciproca y la colaboración, es clave para el éxito de la empresa a largo plazo

Este posicionamiento de la función de RRHH, se evidencia cuando la gestión de personas enfatiza el desarrollo preferente de las áreas transaccionales, y de corte administrativo inherentes a esta función, en desmedro de una gestión integral de talento, que siendo un diferenciador competitivo clave, podría ser aprovechada por otras empresas, que aspiran a ser líderes en el ámbito altamente competitivo e incierto de la Era del Conocimiento.

Para ilustrar mejor este punto desarrollemos el caso de una Asamblea Anual de Accionistas, en la que el Director General de la empresa, se atreve a afirmar con tono orgulloso y autocomplaciente, que siendo las personas el principal activo y recurso de una organización, la empresa hace su “mejor esfuerzo”, para ofrecer interesantes oportunidades de desarrollo profesional.

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La gestión de las expectativas como el arte de motivar con sentido de propósito

Abundan las historias de profesionales profundamente desmotivados viendo pasar sus días en organizaciones carentes de una visión inspiradora, y ayunas de oportunidades reales de crecimiento profesional. Hablamos de empresas cuyos directivos lucen más preocupados y atentos por la salud financiera y la eficiencia operativa de sus organizaciones, que de la motivación, compromiso e implicación de colaboradores, que como ellos también tienen sueños de realización, crecimiento y progreso.

Tenemos expectativas muy positivas de desarrollo profesional. Nuestro líderes nos apoyan en nuestros proyectos y son un ejemplo a seguir

Tenemos expectativas muy positivas de desarrollo profesional. Nuestros líderes nos apoyan en los proyectos y en nuestras decisiones de carrera. Son un ejemplo a seguir

Estamos tan acostumbrados a caracterizar la dinámica y evolución de cualquier empresa en función de sus indicadores financieros, parámetros de marketing, y resultados operacionales, que en ocasiones olvidamos que en ellas trabajan y se desarrollan personas con distintos talentos, intereses y capacidades, que tienen expectativas reales de crecimiento profesional, manifiestan deseos de aprender, y muestran intenciones de darle un sentido de logro a su vida cuando pretenden agregar valor haciendo lo que más les apasiona y mejor saben hacer.

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